退货政策

退货政策

我们希望您喜欢您的购买。如果您对订单有任何不满意，我们随时为您提供帮助。请阅读下方的退货政策，了解如何退换货。

1. 退货资格

您的商品必须未经使用、未穿过、未洗涤且状态与您收到时一致，方可享受退货服务。商品必须保留原包装并附有所有标签。

2. 退货窗口

自收货之日起，您有30 天的时间申请退货。30 天后，很遗憾，我们将无法接受退货或退款。

3. 不可退货商品

• 标记为最终销售的商品
• 出于卫生原因，内衣、泳衣或紧身衣
• 礼品卡

4. 如何发起退货

如需退货，请通过cn.hanxs@outlook.com联系我们，并提供您的订单号和退货原因。我们将提供退货说明和地址详情。

5. 退货运费

除非退货是由于我们的失误（例如，商品错误或有缺陷），否则退货运费由客户承担。我们建议您使用可追踪的运输服务。

6.退款

收到并检查您的退货后，我们将通过电子邮件通知您。如果退款获得批准，您的退款将在 5-7 个工作日内通过您原来的付款方式处理。

7. 交易所

如果您需要更换不同尺码或颜色的商品，请先联系我们确认是否有货。我们收到原件后，即可处理换货。

8. 损坏或错误的物品

如果您收到损坏或错误的商品，请立即联系我们，并提供照片和订单号。我们会尽快处理。