运输政策

运输政策

感谢您的惠顾。我们致力于安全高效地递送您的时尚商品。请阅读下方的配送政策,了解我们如何处理订单、配送和运费。

1. 订单处理时间

所有订单将在收到您的订单确认后 1-3 个工作日内(周末和节假日除外)处理。订单发货后,您将收到通知。

2. 运费和送货时间

运费将在结账时计算并显示。预计送达时间:

  • 美国: 5-10 个工作日
  • 英国和欧洲: 7-12 个工作日
  • 加拿大和澳大利亚: 8-15个工作日
  • 其他国际地点: 10-20 个工作日

3. 追踪与通知

订单发货后,您将收到一封包含追踪详情的发货确认邮件。请耐心等待最多 48 小时,以便追踪信息可用。

4. 海关、关税和税费

我们对您的订单产生的任何关税或税费概不负责。这些费用由您当地的海关部门确定,并由客户承担。

5. 运输延误

由于海关清关、天气状况或承运商问题,可能会出现延误。感谢您的理解和耐心。

6. 包裹丢失或遗失

如果您的订单未在预计时间内到达或标记为已送达但未收到,请通过cn.hanxs@outlook.com与我们联系,以便我们协助您解决问题。